Referente a la experiencia

¿A qué hora abren las puertas?
La apertura de puertas cada día será a las 2:00 pm
¿Cuáles son las fechas del Mérida Open AKRON, WTA 250?
El 18 y 19 de febrero de 2023 se llevará a cabo la Qualy. Del 20 al 26 de febrero de 2023 se jugará el cuadro principal
¿Dónde será el torneo?
Yucatan Country Club, Carretera Merida Progreso Km 15.5 Mérida, Yucatán, México.
¿Pueden ingresar mascotas?
No, únicamente se permite el acceso de animales de servicio
¿Se pueden introducir alimentos y bebidas al evento?
No, no se pueden introducir alimentos ni bebidas. Dentro del recinto habrá una amplia variedad de opciones gastronómicas
¿Hay acceso para Personas con Movilidad Reducida en este evento?
Sí, deberán contactarno al teléfono TBC o a TBC@.com para solicitar el acceso para personas con Movilidad Reducida
¿Cuál es la edad mínima para asistir al evento?
La edad mínima para el ingreso al recinto es de 5 años y se deberá contar con boleto para el ingreso.
¿Qué pasa si llueve durante el evento?

Si llueve durante el evento se suspenderá el partido hasta que las condiciones climáticas sean las adecuadas para continuar el partido. Si el clima no lo permite el partido será reprogramado.

Consulta nuestras políticas de demora climática o actos fuera de control* en sesión única.

_*POLÍTICAS DE DEMORA CLIMÁTICA O ACTOS FUERA DE CONTROL
Si se completa un partido o se jugaron 90 minutos en total de juego en cualesquiera de los Estadios (Estadio Principal, Cancha 1 y Cancha 2) durante cualquier sesión, no se realizarán cambios ni reembolsos.

En caso de que se cancele la sesión sin finalizar un partido completo o 90 minutos totales de juego en el Estadio Principal, el usuario tendrá derecho a una entrada para la fecha reprogramada del partido correspondiente._

¿Cuándo podré saber qué jugadoras participan en el torneo?
La lista definitiva se dará a conocer 2 semanas antes del evento aproximadamente. Sin embargo, esta lista puede variar hasta el día anterior al torneo.
¿Cómo puedo ser voluntario?
Próximamente habrá una sección de voluntarios en el sitio web donde se proporcionará información.

Referente a los boletos

¿Puedo modificar la categoría de mi boleto?
No, el boleto corresponde solamente al asiento asignado.
¿Qué accesos incluyen los abonos general y platino?

ABONO GRADA GENERAL

  • Acceso a las rondas de clasificación
  • Asiento reservado en la grada GENERAL durante el torneo
  • Acceso a las Canchas 1 y 2
  • Acceso a la Fan Zone

ABONO GRADA PLATINO

  • Acceso a las rondas de clasificación
  • Asiento reservado en la grada PLATINO durante el torneo
  • Acceso a las Canchas 1 y 2
  • Acceso a la Fan Zone
¿Dónde puedo recoger mis boletos?
Al momento de realizar tu compra, te llegará un mail de confirmación así como con toda la información relacionada a tus boletos.
¿Cuál es la taquilla oficial del evento?
Las entradas oficiales para MERIDA OPEN AKRON 2023 solo se pueden comprar en Fever. Las entradas no están disponibles en ningún otro sitio web o plataforma de venta de entradas.
¿Puedo pedir un reembolso o cambio en mi boleto en caso de no poder asistir?
Sujeto a disponibilidad, cambios de fecha u horarios puedes contactarnos indicando el ID de tu ticket para más información. No ofrecemos devoluciones por el momento. Para más información puedes consultar nuestros TyC.